Ergebnis 1 bis 6 von 6
  1. #1
    Viewer
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    04.09.2016
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    4

    Hallo in die Runde

    Habe gestern Abend mein Profilbild erneuert, den Text auch und heute Morgen bin ich Premium-User. Was ist das denn.
    5-6 Telefonate, nie den richtigen an der Strippe. Bin als Free-User total zufrieden- kein Mensch kann Pro Woche 20 Fotos erstellen die diesen Namen auch verdienen. Deshalb bin ich auch nicht bereit für Stress auch noch zu bezahlen!!!
    Ist euch so etwas auch schon passiert ? l,g,: werner

  2. #2
    Viewer
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    16
    Ich habe von einem Mitglied gehört, dass sie 20 Bilder bekommt, aber keine Rechung...
    solange keine Rechnung kommt...
    LG Susanne

  3. #3
    Viewer
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    44
    Ich bin schon wochenlang Premiummitglied, obwohl ich nicht zahle.
    Früher ist das nach kurzer Zeit wieder verschwunden, aber heute
    scheint das niemand zu interessieren, mich auch nicht.
    Es nützt mir auch gar nichts, weil ich nicht so viele Bilder habe.
    Neben diversen anderen Fehlern im System scheint das ein weiterer zu sein.
    Vielleicht hat man mich aber wegen meiner langen Mitgliedschaft zum
    Ehrenmitglied mit Premiumzugang gemacht :-))
    VG Hermann

  4. #4
    Viewer
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    4
    Ist schon Klasse, was man im Forum erfährt, wenn man ab und an mal reinschaut. Ich bin zwar Premiummitglied - zahlendes.
    Aber wenn es auch so geht - prima. Ich wollte sowieso nicht verlängern. Geld sparen - wenn geht, die Gelegenheit sollte man beim Schopfe fassen.
    Carpe diem!
    VG Uwe.
    Geändert von kosmos (21.10.2018 um 10:30 Uhr)

  5. #5
    Moderator
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    116
    Auch Hallo in die Runde

    Ich habe soeben Rücksprache mit Kerstin gehalten.

    Es handelt sich da um einen technischen Fehler

    Sobald er behoben ist läuft alles seinen gewohnten Gang. Freut euch einfach und nutzt den Vorteil für euch

    LG Hannah
    Hannah VIEWscout

    Hier mein Profil. Meine Themen & Rubrikenbetreuung Menschen
    und die Betreuung der GI

  6. #6
    Administrator Avatar von Kerstin
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    Hallo Werner,

    wir können keinen telefonischen Support leisten, deswegen gibt es auch "keinen Richtigen". Am einfachsten nutzt Du bei Fragen zur eigenen Mitgliedschaft unser Kontaktformular oder schreibst eine Mail. Aber dass hier niemand für eine Leistung bezahlen muss, die er nicht bestellt hat, sollte eigentlich selbstverständlich sein.

    Zitat Zitat von kosmos Beitrag anzeigen
    Aber wenn es auch so geht - prima. Ich wollte sowieso nicht verlängern. Geld sparen - wenn geht, die Gelegenheit sollte man beim Schopfe fassen.
    Natürlich geht es nicht so einfach, sonst hätte das Business-Management schon lange Alarm geschlagen. Normalerweise ist für die Bereitstellung der Premium-Funktionen ein aktives Premium-Abo Voraussetzung. Unter bestimmten Voraussetzungen funktioniert der Abgleich mit den Daten vom DPV jedoch nicht immer richtig. Und wir können das kaum alles von Hand kontrollieren... Ich würde mir gerne einen weiteren Entwickler für sowas aus dem Ärmel schütteln, wenn ich könnte.

    Viele Grüße
    _________________________________________
    Kerstin

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