Was alles nicht klappt: Übersicht

[frankenwerner]

Hallo zusammen, ich bin noch nicht so lange bei euch und bitte um eure Supporthilfe, damit es ein bißchen runder wird. Folgendes klappt nicht:
1. Empfehlungen: ich habe etwa 120 Empfehlungen, im Zähler erscheinen nur 10 (Cache/Verlauf sind gelöscht). hab's auch mit Firefox & Chrome probiert, Problem bleibt.
2. Warum kann ich nicht angemeldet bleiben, obwohl ich das mit Häkchen so eingegeben habe?
3. Bei jeder Anmeldung möchte ich die automatische Anmeldung nutzen, doch sie erscheint nirgends
4. Mailnachrichten zu meinen Bildern bekomme nicht.

Habe ich etwas übersehen und wenn ja, WAS??
Danke und viele Grüße,
wWerner

[oberfranke]

Hallo,
zu Punkt eins kann ich sagen, dass du Bildempfehlungen und Profilempfehlungen
verwechselst. Zehn User haben dein Profil als Fotograf empfohlen. Die 120 sind
die Empfehlungen bei deinen einzelnen Bildern.
Zu Punkt zwei: Die Anmeldungen funktionieren bei mir auch nicht, musste mich
gerade auch wieder anmelden, wie so oft in letzter Zeit.

[frankenwerner]

Hallo,
zu Punkt eins kann ich sagen, dass du Bildempfehlungen und Profilempfehlungen
verwechselst. Zehn User haben dein Profil als Fotograf empfohlen. Die 120 sind
die Empfehlungen bei deinen einzelnen Bildern.
Zu Punkt zwei: Die Anmeldungen funktionieren bei mir auch nicht, musste mich
gerade auch wieder anmelden, wie so oft in letzter Zeit.

Danke für Deine Antwort, Hermann. Dann ist das mit der Verwechslung bei den Empfehlungen klar und wenn das wiederholte Anmelden kein Einstellungsfehler meinerseits ist, dann kann ich gut damit leben. Gibt Schlimmeres!!! VG, Werner

[Kerstin]

Lieber Werner,

was die E-Mails angeht: Das Problem betrifft offensichtlich alle neu registrierten Mitglieder. Da ist mit der Verknüpfung mit unserem E-Mail-Versand-Tool wohl irgendwas kaputt. Das tut uns leid, wir kümmern uns darum!

@Hermann: Kannst Du sagen, seit wann das Problem mit dem Auto-Login ungefähr auftritt? Ich muss mich nur am Wochenende einmal neu anmelden, ansonsten hatte ich bisher keine Probleme damit.

Viele Grüße

[oberfranke]

@Hermann: Kannst Du sagen, seit wann das Problem mit dem Auto-Login ungefähr auftritt? Ich muss mich nur am Wochenende einmal neu anmelden, ansonsten hatte ich bisher keine Probleme damit.

Viele Grüße

Hallo Kerstin,
das kann ich gar nicht genau sagen, aber vier Wochen sind es
bestimmt, seit mir das aufgefallen ist. Manchmal tritt das auf, wenn
ich den Computer wieder einschalte, entweder nach dem Ruhemodus
oder wenn er komplett aus war. Ich kann das ja mal genauer beobachten
und mich dann wieder melden oder vielleicht haben ja auch andere das
gleiche Problem und können nähere Angaben machen. So wichtig ist das nicht.

[oberfranke]

Hallo Kerstin,
ich habe das jetzt mal genauer beobachtet.
Seit dem 02.07. mußte ich mich am 03.-05.-06.-07.-08.
jeweils neu anmelden, also eigentlich jeden Tag.
Wie bereits angedeutet, ist das jedes mal wenn der Computer
aus dem Ruhezustand hochgefahren wurde oder nach dem Einschalten.
Da sonst niemand das Problem hat, wird es wohl an meinem Computer liegen.
PS: Heute mußte ich mich auch wieder anmelden.

[daliaf]

@Hermann: Kannst Du sagen, seit wann das Problem mit dem Auto-Login ungefähr auftritt? Ich muss mich nur am Wochenende einmal neu anmelden, ansonsten hatte ich bisher keine Probleme damit.

Bei mir hat das mit dem Auto-Login noch nie wirklich funktioniert. Manchmal klappts, manchmal auch nicht. Ein Muster dahinter habe ich keines gefunden. Es kann sein, dass ich mich an einem Tag mehrmals anmelden muss, wenn ich zb ein Bild eingestellt habe und dann nachsehen will. Dann funktioniert es ein paar Tage lang wieder. Das ist aber schon so, seit ich bei view bin und war auch schon früher mal Thema.

[zuckerfuchs]

Jetzt habe ich eine Mail bekommen, angeblich gibt es eine neue Nachricht. Beim Klick auf"hier" lande ich aber auf der Startseite, und nicht, wie dort steht, bei den Nachrichten. Es gab im Übrigen gar keine neue Nachricht...

Bei dem Bild Kloster Dalheim, das war auf der Startseite, fehlen mittlerweile 10 Empfehlungen. Das ist sehr schade, bei über 600 Klicks gibts nur noch 13 Empfehlungen.

Das Supportforum hat plötzlich einen merkwürdigen Look, bei Chrome. Auf dem Smartphone siehts vernünftig aus.

[Kerstin]

Hallo zuckerfuchs,

kannst Du bitte für jedes Problem ein neues Thema aufmachen, wenn es noch keins dazu gibt? Dann bleibt es übersichtlicher hier.
Danke für den Hinweis mit dem Link in der E-Mail, ich habe ein entsprechendes Ticket erstellt.
Wie sind denn deine Benachrichtigungs-Einstellungen? Wenn Du nur einmal täglich (nachts) benachrichtigt wirst, kann es natürlich gut sein, dass Du die Nachricht schon gelesen hattest.

Viele Grüße

[zuckerfuchs]

Die mail schien zeitversetzt gekommen zu sein. Jetzt fluppt es anscheinend auch. Bleibt nur das Problem mit den entfernten Empfehlungen. In der Übersicht steht die korrekte Anzahl +1, bei den Bildern sind oft viele weg.